Köpvillkor

Om silvret

Alla smyckena är gjorda i sterling-silver om det inte står något annat. Mitt silver är inte högblankt, det är lite ruffigt och slits vackert.

Broscherna har en säkerhetsnål som är gjord i vitmetall, där kan jag inte lova att det inte finns något nickel inblandat (nålen sitter ju bara inkläderna så det ska ju inte vara något problem). Silvret är alltid helt nickelfritt.

Priser och betalning

Alla saker anges i SEK med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive moms och frakt.

Betalningsvillkor och fraktvillkor ser du också i kundvagnen.

Ångerrätt

Du har ångerrätt under 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla den dag du tog emot varan.

För eventuella returer betalar kunden returporto.

Vid byten betalar vi frakten för den nya frakten från oss till dig. 

Hör alltid av dig till oss om du vill skicka tillbaka en vara  info@lisatofft.se

Leveranser

Vi levererar dina varor så fort vi kan, alltid inom en vecka. Skulle något vara slut eller ta längre tid än 14 dagar hör vi av oss.

Frakt sker oftast som vanligt brev, större paket skickar vi med DHL Sevice point. Fraktkostnaden är 59kr, fraktfritt över 800kr.

Reklamation - Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.

Lisa Toffts Ateljé AB

SVabesholmsvägen 41

277 35 Kivik

org nr 5590530381